4.2. Esittely ja ostoneuvottelu
Välitysliikkeen on huomioitava, että kohteesta internetsivuilla annettavat tiedot eivät sellaisenaan muodosta esitettä. Internetsivuilla on selkeästi kerrottava, onko kyse esitteestä vai muusta tiedonannosta. Mikäli ostajaehdokkailla on mahdollisuus saada kohteen myyntiesite internetsivulta, välitysliikkeen on kiinnitettävä huomiota siihen, että esite myös sisältää asuntomarkkinointiasetuksen mukaiset tiedot.
Välitysliikkeen tulee esittelyn osalta huomioida seuraavat seikat:
1. Esillä olevat asiakirjat
Asunto-osakkeen osalta esitteen lisäksi
- yhtiön tilinpäätösasiakirjat (ks. edellä s. 18),
- suunnitteilla tai rakenteilla olevan asunnon rakennustapaseloste
- asunnon pohjapiirros ja
- jos asunnon hallintaan saanti edellyttää kauppakirjan lisäksi muita
Kiinteistön osalta esitteen lisäksi
- kartta ja selvitys myytävän alueen rajoista,
- maa-alueen vuokrasopimus (jos kohteena rakennus
- suunnitteilla tai rakenteilla olevan rakennuksen kalusteita,
- asumiskäyttöön myytävän rakennuksen pohjapiirros
2. Välitysliikkeen valvontavelvollisuus
Välitysliikkeen on huolehdittava esittelyssä olevan kohteen valvonnasta siten, ettei asunnossa rikota tai ettei sieltä varasteta mitään. Välitysliike on vastuussa toimeksiantajalle, mikäli se laiminlyö valvonnan.
3. Kohteessa olevat kotieläimet
Välitysliikkeen tulee sopia toimeksiantajan kanssa siitä, missä toimeksiantajan kotieläimet ovat esittelyn ajan.
4. Kohteen esittelijä
Myytävää kohdetta saa esitellä välitysliikkeessä työskentelevät henkilöt siten kuin toimeksiantajan kanssa on sovittu. Luottolaitoksen (pankin) toimihenkilö ei saa suorittaa myytävien kohteiden esittelyä kiinteistönvälittäjän lukuun. Vastaavasti kiinteistönvälittäjä ei saa toimia luottolaitoksen asiamiehenä esim. luottoneuvotteluissa.
5. Tutustuminen muihin tiloihin (kellari, ullakko, tms.)
Yleisesittelyssä ei ole tarpeen esitellä ilman erityistä syytä kellaria tms. tilaa. Ostajalle on kuitenkin tarjottava mahdollisuus tutustua tällaisiin tiloihin ennen ostopäätöksen tekemistä.
6. Kohteen rajojen näyttäminen / ns. luonnolliset rajat
Jos myytävän kohteen rajat poikkeavat luonnollisista rajoista, välitysliikkeen on näytettävä rajojen oikea sijainti. Jos esimerkiksi piha-aluetta rajaava orapihlaja-aita ei sijaitse myytävän kohteen rajalla, on välitysliikkeen kiinnitettävä kaupan osapuolten huomiota asiaan.
7. Vuokrattu kohde
Mikäli myyntitoimeksiannon kohteena oleva asunto on vuokrattuna, esittelystä tulee sopia etukäteen nykyisen asukkaan kanssa sen mukaisesti, mitä hyvästä vuokratavasta annettu ohje1 edellyttää.
Valiokunnan laatiman hyvän vuokravälitystavan ohjeen mukaisesti kohteen esitteleminen uudelle vuokralaisehdokkaalle tulee järjestää ottaen huomioon molempien osapuolten kannalta kohtuullinen ajankohta ja tapa. Välitysliikkeen tulee huomioida tällaisessa tilanteessa, että välitettävänä oleva kohde on vuokralaisen koti.
Välitysliikkeen tulee sopia vuokralaisen kanssa asunnon valokuvaamisesta. Myös tällöin on otettava huomioon vuokralaisen yksityisyys. Valokuvaamisesta on syytä sopia vuokralaisen kanssa hyvissä ajoin ennakkoon. Näin vuokralainen pääsee itse vaikuttamaan siihen, mitä tavaroita valokuvissa näkyy ja millaisessa kunnossa huoneisto on sitä kuvattaessa. Asuttua asuntoa ei saa kuvata sillä tavoin, että vuokralaisen henkilökohtaiset tavarat ovat näkyvissä, ellei vuokralainen anna siihen lupaa. Vuokralainen ei kuitenkaan – ei asunnon näyttämisestä tai kuvaamisesta sovittaessa – saa kohtuuttomasti hankaloittaa huoneistoon pääsyä. Mikäli vuokralainen kieltäytyy päästämästä vuokranantajan valtuuttamaa kiinteistönvälittäjää huoneistoon sen esittelemiseksi, välitysliike voi pyytää poliisiviranomaiselta virka-apua huoneistoon pääsemiseksi.
Kohteen esittely tulee suorittaa aina toimeksiantajan toiveet huomioiden.
1Suomen Kiinteistöliitto ry, Suomen Vuokranantajat ry. Vuokralaisten Keskusliitto ry ja Asunto-, toimitila- ja rakennuttajaliitto RAKLI ry ovat laatineet yhteistyössä ohjeistuksen hyväksi vuokratavaksi asuinhuoneistojen vuokraamisessa. Ohje on luettavissa kokonaisuudessaan mm. Vuokralaisten Keskusliitto ry:n internetsivuilla www.vuokralaistenkeskusliitto.fi ja Suomen Vuokranantajat ry:n internetsivuilla www.suomenvuokranantajat.fi.
